Devoluciones.

Su derecho de desistimiento

Puede desistir de su compra en un plazo de 14 días desde el día en que usted, o la persona que haya indicado, recibió los bienes.

Comuníquenoslo antes de que terminen los 14 días: basta con un correo electrónico a store@smilelabs.dental. Puede utilizar el formulario de abajo, aunque no es obligatorio.

Devolución de los bienes

Envíe los bienes a Smilelabs d.o.o., Pesnica pri Mariboru 42C, 2211 Pesnica pri Mariboru, Slovenia, en un plazo de 14 días desde que nos comunicó su desistimiento. Los gastos de devolución corren de su cuenta.

Reembolso

Le reembolsamos todo lo que pagó, incluidos los gastos de envío estándar, en un plazo de 14 días desde que recibimos su comunicación, en la misma tarjeta. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que demuestre que los ha enviado.

Si los bienes vuelven con un uso mayor del necesario para comprobar su naturaleza, podemos descontar la disminución de su valor.

Qué no se puede devolver

Los productos precintados por razones de protección de la salud o de higiene no se pueden devolver una vez desprecintados: cepillos de dientes y cabezales, cepillos interdentales y otros productos que van a la boca.

Formulario de desistimiento

A la atención de Smilelabs d.o.o., Pesnica pri Mariboru 42C, 2211 Pesnica pri Mariboru, Slovenia, store@smilelabs.dental:

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta de los siguientes bienes: [bienes], pedidos el [fecha] / recibidos el [fecha], número de pedido [SS-…].

Nombre, dirección, fecha y firma solo si se presenta en papel.